
KI-gestützte Sprachassistenten, die Kundenanfragen automatisiert beantworten – 24/7, ohne Wartezeit, ohne Personalkosten. Wir bauen euren Voice Agent von null auf: maßgeschneidert auf euer Unternehmen, eure Sprache und eure Kunden.
Jeder verpasste Anruf ist ein potenzieller Kunde, der zur Konkurrenz geht. Außerhalb der Geschäftszeiten, in der Mittagspause, bei Urlaub oder Krankheit – eure Kunden rufen an, und niemand nimmt ab. Das kostet euch Aufträge und Vertrauen.
Gleichzeitig sind viele Anrufe repetitiv: Öffnungszeiten, Preise, Terminanfragen, häufige Fragen. Diese Anrufe binden Mitarbeiterzeit, die ihr sinnvoller einsetzen könntet.
Ein KI Voice Agent löst beide Probleme: Er ist immer erreichbar, beantwortet Standardfragen sofort und leitet komplexe Anfragen an eure Mitarbeiter weiter – wenn es wirklich nötig ist.
Euer Voice Agent nimmt Anrufe entgegen, egal ob nachts, am Wochenende oder an Feiertagen.
Kein Warteschleife, kein Besetztzeichen – euer Agent antwortet sofort.
Ein Voice Agent kann unbegrenzt viele Anrufe gleichzeitig entgegennehmen.
Einmalige Einrichtung, geringe monatliche Kosten – deutlich günstiger als Personal.
Gebt eure aktuellen Anruf-Kennzahlen ein – wir zeigen euch, wie viel Personalzeit und Kosten ein KI Voice Agent monatlich einspart.
Maßgeschneidert auf euer Unternehmen – nicht von der Stange.
Wissensbasis eures Unternehmens
Öffnungszeiten, Preise, Leistungen, Standort, Parkmöglichkeiten – euer Voice Agent kennt euer Unternehmen in- und auswendig und beantwortet häufige Fragen sofort und präzise.
Kalenderintegration möglich
Euer Voice Agent kann Terminanfragen entgegennehmen, verfügbare Zeiten nennen und Termine direkt in euren Kalender eintragen – ohne menschliche Mitarbeit.
Kein Anruf geht verloren
Wenn euer Agent eine Anfrage nicht lösen kann, nimmt er Name, Nummer und Anliegen auf und leitet die Information an euer Team weiter. Kein Anruf geht verloren.
Intelligentes Routing
Komplexe Anfragen, die menschliche Expertise erfordern, leitet euer Voice Agent gezielt an den richtigen Mitarbeiter weiter – mit einer kurzen Zusammenfassung des Anliegens.
Deutsch, Englisch und mehr
Euer Voice Agent kann in mehreren Sprachen kommunizieren – ideal für Unternehmen mit internationalen Kunden oder in mehrsprachigen Regionen.
Immer besser werden
Wir analysieren regelmäßig die Gespräche eures Voice Agents und optimieren ihn kontinuierlich. Mit der Zeit wird er immer besser darin, eure Kunden zufriedenzustellen.
Im kostenlosen Erstgespräch analysieren wir, ob und wie ein Voice Agent für euer Unternehmen sinnvoll ist.
Von der ersten Idee bis zum live geschalteten Agenten – in 4 Schritten.
Wir verstehen euer Unternehmen, eure Kunden und eure häufigsten Anrufszenarien. Daraus entwickeln wir ein Konzept für euren Voice Agent: Persönlichkeit, Wissensbasis, Gesprächsflüsse.
Wir bauen euren Voice Agent von null auf: Wissensbasis befüllen, Gesprächsszenarien trainieren, Stimme konfigurieren, Integrationen einrichten. Alles maßgeschneidert auf euer Business.
Bevor euer Agent live geht, testen wir ausgiebig. Wir simulieren hunderte Gesprächsszenarien, identifizieren Schwachstellen und optimieren, bis alles reibungslos funktioniert.
Euer Voice Agent geht live. Wir begleiten euch in der Startphase, analysieren echte Gespräche und optimieren kontinuierlich. Euer Agent wird mit der Zeit immer besser.
Startet mit einem kostenlosen Erstgespräch. Wir zeigen euch, was ein Voice Agent für euer Business leisten kann.
Kostenloses Erstgespräch →Von der automatisierten Auftragsannahme bis zur API-Anbindung an eure Systeme – zwei reale Einsatzszenarien.
Ein Kunde ruft beim Schlüsseldienst an, weil er sich ausgesperrt hat. Der KI Voice Agent erkennt sofort die Situation, nennt den korrekten Preis abhängig von Uhrzeit und Wochentag und nimmt alle relevanten Kundendaten auf – Adresse, Schlosstyp, Rückrufnummer. Anschließend leitet er den Auftrag vollautomatisch an den zuständigen Monteur weiter. Kein Mensch wird geweckt, kein Anruf geht verloren.
Wir binden eure bestehende Kundendatenbank oder euer ERP-System per API an den Voice Agent an. Ruft ein Kunde an und nennt seine Kundennummer, fragt der Agent die aktuellen Daten in Echtzeit ab und gibt individuelle Auskunft – zum Beispiel zum Status eines laufenden Auftrags, zu offenen Rechnungen oder zu Lieferterminen. Vollautomatisch, ohne Warteschleife.
Alles, was ihr über KI-Sprachassistenten wissen müsst.
KI Voice Agents sind ein Teil unseres digitalen Angebots.
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